平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、院内業務用として当院の固定電話番号でLINEアカウントを作成したところ、過去に当院へお電話くださったことのある一部の患者様が自動的に友だち追加となってしまい、院内業務連絡用のつもりが誤って患者様に届いてしまいました。
メッセージを受け取られた皆様には、ご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
また、せっかくご連絡を頂きました方には大変申し訳ございませんが、お返事は差し控えさせて頂きます。

今後はこのようなことのないよう再発防止に努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。